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Wir halten deine Ladestationen am Laufen. Wir stellen Techniker, Ingenieure und die nötige Serviceunterstützung für den öffentlichen Nahverkehr, den Schwerlastverkehr und große Flotten bereit — in ganz Europa.

  • Eigenes Team
  • Partnernetzwerk
  • Remote-Support
  • Grenzenlos

Über uns

Dein Partner für den Service von Ladeinfrastruktur

EMX SERVICES ist ein unabhängiges Unternehmen mit Sitz in Polen, das in ganz Europa tätig ist. Wir sind auf Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge spezialisiert — mit eigenem Technikteam und Remote-Support.

Wir koordinieren Serviceanfragen, technische Einsätze und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und unterstützen sowohl die Betreiber von Ladestationen als auch deren Hersteller. Wir stimmen jede Lösung auf die tatsächlichen Anforderungen unserer Kunden und die Besonderheiten ihrer Infrastruktur ab.

Team von EMX SERVICES an einer Busladestation.

Erfahrung

Menschen, Expertise und Reichweite

Wir kombinieren unser eigenes Technikerteam mit einem Netzwerk verlässlicher Partner und bieten Unterstützung genau dort, wo sie gebraucht wird.

Eigenes Technikteam
Erfahrene Techniker und Ingenieure mit praktischem Know-how rund um Ladeinfrastruktur.
Umfangreiches Partnernetzwerk
Ein bewährtes Netzwerk qualifizierter Fachkräfte, das uns bei der Erbringung von Vor-Ort-Services unterstützt.
Schnelle Bearbeitung von Serviceanfragen
Erfahrung in der täglichen Bearbeitung von Serviceanfragen in ganz Europa.

Leistungen

Unterstützung in jeder Phase

Von Installation und Inbetriebnahme über Diagnose, Reparatur und Wartung — wir bieten technische Unterstützung für Ladeinfrastruktur in jeder Phase ihres Lebenszyklus.

  1. Installation einer Ladestation.
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    Installation

    Wir installieren und schließen Ladeinfrastruktur vollständig an — mit höchster Ausführungsqualität und in voller Übereinstimmung mit den Anforderungen des Herstellers.

  2. Konfiguration und Inbetriebnahme einer Station.
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    Inbetriebnahme

    Wir bereiten Ladestationen auf den sicheren Betrieb vor und führen elektrische Messungen, Funktionstests und die Gerätekonfiguration durch.

  3. Technischer Remote-Support.
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    Remote-Support

    Wir überwachen die Leistung von Ladestationen aus der Ferne, diagnostizieren Störungen, beheben technische Probleme und unterstützen lokale Serviceteams.

  4. Reparatur einer Ladestation vor Ort.
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    Vor-Ort-Service

    Wir bieten schnelle technische Unterstützung — einschließlich Reparaturen, Inspektionen und Fehlerbehebung.

    Service anfragen
  5. Wartung und Ersatzteile für Ladestationen.
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    Wartung & Ersatzteile

    Wir bieten Inspektionen, Wartung und Zugang zu Ersatzteilen.

    Ersatzteile anfragen

Öffentlicher Nahverkehr

Unser Kernbereich

Wir unterstützen Verkehrsbetriebe und Aufgabenträger dabei, die Ladeinfrastruktur für ihre Elektrobusse zuverlässig am Laufen zu halten.

  • Service an einer Ladestation im Busdepot.

    Verkehrsbetriebe

    Kommunale und regionale Verkehrsunternehmen. Wir halten die Ladestationen am Laufen, damit die Busse für den täglichen Einsatz bereitstehen.

  • Elektrobusse an einer städtischen Station.

    Aufgabenträger

    Wir erleichtern Aufgabenträgern und städtischen Verkehrsbetrieben die Überwachung ihrer Infrastruktur, indem wir Zugang zu Status und Wartungshistorie bereitstellen.

Dein Netzwerk,
unser Support

Je größer dein Netzwerk wird, desto wichtiger werden zuverlässige Wartung und eine schnelle Reaktion auf technische Probleme. Wir übernehmen für Ladepunktbetreiber (CPOs) die laufende Wartung der Ladestationen, damit du dich auf den Ausbau deines Netzwerks und dein Geschäft konzentrieren kannst.

Schwerlastverkehr

Ladeinfrastruktur für Flotten

Die Elektrifizierung des Schwerlastverkehrs erfordert eine Ladeinfrastruktur, die auf hohe Leistung, intensive Nutzung und die besonderen Anforderungen des Flottenbetriebs ausgelegt ist. Zuverlässiges Laden ist entscheidend für einen durchgängigen Betrieb und dafür, dass die Fahrzeuge einsatzbereit sind.

EMX SERVICES unterstützt Transportunternehmen, Fahrzeughersteller und Speditionen bei der Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung von Ladesystemen für schwere Nutzfahrzeuge.

Elektro-Lkw an einem Logistikzentrum.

Warum EMX?

Effizienz, Geschwindigkeit und verlässlicher Support

Technische Expertise, gestützt auf ein praktisches Verständnis der Instandhaltung von Infrastruktur.

  • Flächendeckende Verfügbarkeit

    Wir warten Anlagen an mehreren Standorten und unterstützen so geografisch verteilte Infrastruktur.

  • Schnelle Reaktion

    Wir bewerten Probleme schnell und bestimmen das beste Vorgehen — ob aus der Ferne oder vor Ort.

  • Ein technischer Partner

    Wir vereinen Diagnose, Reparatur, Wartung und Dokumentation in einem Servicemodell.

  • Vollständige Servicedokumentation

    Alle durchgeführten Arbeiten und Anlageninformationen sind strukturiert und in EMDESK verfügbar.

  • Flexibler Service

    Vom einzelnen Einsatz bis zur laufenden Betreuung deiner Infrastruktur — wir passen unsere Leistungen an deine Anforderungen an.

  • Expertise im Transportwesen

    Wir kennen die Anforderungen an das Laden und die Instandhaltung von Infrastruktur für Busse, Lkw und Flotten.

EMDESK-App

Verwaltung von Serviceanfragen und Dokumentation

Die App erfasst Störungen und durchgeführte Arbeiten und lässt dich jede Anfrage von der Meldung bis zum Abschluss verfolgen.

  • Anfragenverwaltung

    Verfolge den Status jeder Anfrage und sieh dir ihren Verlauf an.

  • Serviceangebote

    Erhalte und bestätige Angebote für Servicearbeiten.

  • Deine Organisation

    Verwalte deine Ladestationen, Anlagen und Nutzer.

Das EMDESK-System auf einem Laptop-Bildschirm.

Unser Einsatzgebiet

Grenzenlos

Wir betreuen Infrastruktur in ganz Europa — entlang wichtiger Verkehrskorridore und an Logistikzentren.

Karte unseres Einsatzgebiets.

Brauchst du Unterstützung an deinem Standort?

Wir sind offen für neue Märkte. Wir prüfen deine Anforderungen und finden die passende technische Unterstützung.

Kontakt aufnehmen

Kontakt

Wir sind für dich da

Brauchst du technische Unterstützung für deine Ladeinfrastruktur? Sag uns, was du brauchst, und wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag.

Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist EMX SERVICES Sp. z o.o. Die in diesem Formular angegebenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Angabe deiner Daten ist freiwillig, aber für unsere Antwort erforderlich. Du hast das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie berichtigen und löschen zu lassen und deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Mit einem Sternchen (*) markierte Felder sind Pflichtfelder.

Partnerschaft

Service-Unterstützung für dein Geschäft

Wir unterstützen Hersteller von Ladestationen bei der Serviceerbringung — mit Technikern vor Ort, Ferndiagnose sowie der Koordination von Serviceanfragen und Ersatzteilen.

Einsatzgebiet
Polen, Europa
Ein Techniker von EMX SERVICES an einer Ladestation für Elektrofahrzeuge.