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Mantenemos los cargadores en funcionamiento. Aportamos los técnicos, los ingenieros y el respaldo de servicio para el transporte público, el transporte pesado y las grandes flotas en toda Europa.

  • Equipo propio
  • Red de colaboradores
  • Soporte remoto
  • Sin fronteras

Quiénes somos

Su socio en el servicio de infraestructura de recarga

EMX SERVICES es una empresa independiente con sede en Polonia que opera en toda Europa. Estamos especializados en infraestructura de recarga para vehículos eléctricos, con un equipo técnico propio y soporte de servicio remoto.

Coordinamos los tickets de servicio, los trabajos técnicos y la disponibilidad de piezas de repuesto, dando apoyo tanto a los operadores de cargadores como a sus fabricantes. Adaptamos cada solución a las necesidades reales de nuestros clientes y a las particularidades de su infraestructura.

El equipo de EMX SERVICES en una estación de recarga de autobuses.

Experiencia

Personas, experiencia y alcance

Combinamos nuestro propio equipo de técnicos con una red de colaboradores de confianza para prestar soporte allí donde se necesita.

Equipo técnico propio
Técnicos e ingenieros con experiencia y conocimiento práctico de la infraestructura de recarga.
Amplia red de colaboradores
Una red contrastada de especialistas cualificados que nos apoyan en la prestación de servicios in situ.
Gestión ágil de tickets
Experiencia en la gestión diaria de tickets de servicio en toda Europa.

Servicios

Apoyo en cada etapa

Desde la instalación y la puesta en servicio hasta el diagnóstico, las reparaciones y el mantenimiento, ofrecemos soporte técnico para la infraestructura de recarga en cada etapa de su vida útil.

  1. Instalación de una estación de recarga.
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    Instalación

    Instalamos y conectamos la infraestructura de recarga de principio a fin, con el máximo nivel de calidad de ejecución y en pleno cumplimiento de los requisitos del fabricante.

  2. Configuración y puesta en servicio de una estación.
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    Puesta en servicio

    Preparamos las estaciones de recarga para un funcionamiento seguro, realizando mediciones eléctricas, pruebas funcionales y la configuración de los equipos.

  3. Soporte técnico remoto.
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    Soporte remoto

    Supervisamos de forma remota el funcionamiento de las estaciones de recarga, diagnosticamos averías, resolvemos incidencias técnicas y damos apoyo a los equipos de servicio locales.

  4. Reparación de una estación de recarga sobre el terreno.
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    Servicio in situ

    Ofrecemos soporte técnico rápido, que incluye reparaciones, inspecciones y resolución de averías.

    Solicitar servicio
  5. Mantenimiento y piezas de repuesto para cargadores.
    05

    Mantenimiento y piezas

    Ofrecemos inspecciones, mantenimiento y acceso a piezas de repuesto.

    Consultar piezas

Transporte público

Nuestra especialidad

Ayudamos a los operadores y las autoridades de transporte público a mantener en funcionamiento fiable su infraestructura de recarga de autobuses eléctricos.

  • Intervención en una estación de recarga en una cochera de autobuses.

    Operadores de transporte público

    Empresas de transporte municipales y regionales. Mantenemos los cargadores en funcionamiento para que los autobuses estén listos para el servicio diario.

  • Autobuses eléctricos en una estación urbana.

    Autoridades de transporte

    Facilitamos a las autoridades de transporte público y a los operadores de transporte urbano la supervisión de su infraestructura, proporcionándoles acceso a su estado y a su historial de mantenimiento.

Su red,
nuestro soporte

Cuanto más crece su red, más importantes resultan un mantenimiento fiable y una respuesta rápida ante las incidencias técnicas. Ofrecemos a los operadores de puntos de recarga (CPO) el mantenimiento continuo de sus estaciones, para que pueda centrarse en ampliar la red y hacer crecer su negocio.

Transporte pesado

Infraestructura de recarga para flotas

La electrificación del transporte pesado exige una infraestructura de recarga diseñada para alta potencia, uso intensivo y las exigencias específicas de la operativa de flotas. Una recarga fiable es esencial para la continuidad de las operaciones y para garantizar que los vehículos estén listos para trabajar.

EMX SERVICES da apoyo a transportistas, fabricantes de vehículos y empresas de transporte en la puesta en servicio, el mantenimiento y la reparación de los sistemas de recarga para vehículos pesados.

Camiones eléctricos en un centro logístico.

¿Por qué EMX?

Eficiencia, rapidez y soporte fiable

Experiencia técnica respaldada por un conocimiento práctico del mantenimiento de infraestructuras.

  • Cobertura operativa

    Prestamos servicio a equipos en múltiples ubicaciones para dar soporte a infraestructuras distribuidas geográficamente.

  • Respuesta rápida

    Evaluamos rápidamente las incidencias y determinamos la mejor forma de actuar, ya sea de forma remota o in situ.

  • Un único socio técnico

    Reunimos diagnóstico, reparaciones, mantenimiento y documentación en un único modelo de servicio.

  • Historial de servicio completo

    Todos los trabajos realizados y la información de los equipos están organizados y accesibles en EMDESK.

  • Servicio flexible

    Desde una única intervención hasta el soporte continuo de la infraestructura, adaptamos nuestros servicios a sus necesidades.

  • Experiencia en transporte

    Conocemos los requisitos de la recarga y el mantenimiento de la infraestructura para autobuses, camiones y flotas.

Aplicación EMDESK

Gestión de tickets de servicio y documentación

Registra las averías y los trabajos realizados, lo que le permite seguir cada ticket desde su apertura hasta su cierre.

  • Gestión de tickets

    Siga el estado de cada ticket y consulte su historial.

  • Presupuestos de servicio

    Reciba y apruebe los presupuestos de los trabajos de servicio.

  • Su organización

    Gestione sus estaciones de recarga, equipos y usuarios.

El sistema EMDESK mostrado en la pantalla de un portátil.

Nuestra cobertura

Sin fronteras

Prestamos servicio a infraestructuras en toda Europa, a lo largo de los principales corredores de transporte y en los centros logísticos.

Mapa de nuestra área de cobertura.

¿Necesita soporte en su ubicación?

Estamos abiertos a expandirnos a nuevos mercados. Evaluaremos sus necesidades e identificaremos el soporte técnico adecuado.

Contáctenos

Contacto

Estamos aquí para ayudarle

¿Necesita soporte técnico para su infraestructura de recarga? Díganos qué necesita y le responderemos con una propuesta clara.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es EMX SERVICES Sp. z o.o. Tratamos la información que nos facilita a través de este formulario únicamente para responder a su consulta, sobre la base de su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). Facilitar sus datos es voluntario, pero necesario para que podamos responderle. Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos y a suprimirlos, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.

Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios.

Colaboración

Soporte de servicio para su empresa

Damos apoyo a los fabricantes de equipos de recarga en la prestación del servicio, aportando técnicos de campo, diagnóstico remoto y la coordinación de los tickets de servicio y las piezas de repuesto.

Correo electrónico
contact@emxservices.com
Área de actividad
Polonia, Europa
Un técnico de EMX SERVICES en una estación de recarga para vehículos eléctricos.